公民信访注意事项

一、信访人的权利：

1. 依法向人口和计划生育行政部门提出信访事项的权利；

2. 依法获知信访事项受理和办理情况的权利；

3. 依法请求对信访事项进行复查、复核的权利；

4．依法信访不受打击报复和要求检举、揭发行为获得保密的权利；

5．依法要求与信访事项或者信访人有直接利害关系的工作人员回避的权利；

6．法律法规规定的其他权利。

二、信访人的义务：

1．遵守信访事项提出的程序的义务；

2．如实提出信访事项的义务；

3．遵守法律、法规规定的禁止性行为的义务；

4．执行人口和计划生育行政部门处理决定的义务；

5．法律法规规定的其他义务。

三、信访人应当如何提出信访事项？

1．信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。　

2．信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出，并且应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出；多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选不超过5人的代表。

四、信访人在信访过程中被禁止的行为有哪些？

信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得有下列行为：

1. 在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通的；

 2. 携带危险物品、管制器具的；