安溪县计生服务站：四项特色服务暖人心

福建人口计生新闻网8月5日讯 （通讯员 胡水利）安溪县计生服务站坚持以人为本，以满足群众要求为目的，积极做好各项计生工作，为育龄妇女提供特色优质的服务。

服务宣传“求新”。在服务大厅里引进多媒体、分区展示、互动结合，有图片、有实物、有视频，设立特色的宣教平台，编排多种多样的宣教内容，让前来检查的夫妇休息闲余，轻松了解家庭健康、生殖健康、优生优育、计生政策以及孕期准备、孕期营养、婴儿哺育、孩子培养等知识，达到“润物细无声”的教育效果。同时，还通过报刊、广播、电视等媒体，努力使宣传服务站贴近生活、贴近实际、贴近群众。

服务队伍“求质”。打造一支高素质、职业化技术服务队伍，切实解决“想服务、会服务、能服务”的问题。积极开展“科技大练兵”活动，通过集中培训、专家讲座，经验交流等形式，还专门从卫生系统抽调有相应资质的妇科主治医师2名、男性科医师1名、检验师1名，充实服务站队伍力量，及时选派干部参加培训深造，打造优质专业化服务团队，不断提升服务质量与水平。

服务速度“求快”。以便民、高效、优质为原则，打造综合服务新格局，在服务大厅内设置导诊台、检查流程图、快乐分享区等，方便群众孕前优生健康检查，还简化免费孕前优生健康检测程序，推行清单式办事程序，将所需要提供的材料证明、办理流程以宣传图版告知育龄群众，积极主动上门开展优生、优育、产后、术后，避孕节育、生殖保健等宣传服务真正实现优质服务零距离。

服务态度“求真”。牢固树立群众至上，优质服务的理念，把亲情寓于服务子中，从育龄群众的实际情况出发，把育龄群众视为自己的兄弟姐妹，知心朋友，做到热情、周到、细致、耐心。充分利用流动服务车，与乡镇卫生院配合，不定期下乡，把孕前优生健康检查服务延伸到各个乡镇，让群众体验“优质服务送到家”的温馨感受。