真诚服务 乐于奉献

认识她的群众，都说她待人热情、和蔼可亲；了解她的领导，都说她工作踏实、乐于奉献；与她朝夕相处的同事都说她勤勤恳恳、工作满腔热情。她今年63岁了，仍像一台高速运转的机器，不知疲倦地服务广大群众。这就是锦田社区计生协会专职副会长蔡惠华。1973年，经群众推荐当上了村计生员，从此她与计生事业结下了不解之缘。同年经过专业培训、考试成为一名“赤脚医生”。1994年加入中国共产党，担任党员小组长。 1978年起担任村妇女主任负责计生工作。 2005年起至今被群众选为社区计生协会专职副会长，计生工作一干就是近四十年。她真诚服务，乐于奉献，被誉为“育龄群众的贴心人”。

上个世纪七、八十年代，蔡惠华担任妇女主任负责计生工作期间，当时全村就她一个计生工作人员，为敦促社区育龄妇女按时参加查环查孕，她不厌其烦，发通知、上门说服动员；为了对初婚、生育、未婚青年、育龄对象进行跟踪管理，有效杜绝违反计生现象的发生，她经常起早摸黑走访计生对象；对于“计生钉子户”，她更是苦口婆心，耐心细致地做动员说服工作，一次次地宣传国家的计生法律法规和政策，直至做通思想为此。在当年的历史背景下，她做的是许多人不想做的“烫山芋”的计生工作，补贴十几元，整天走村串户，忙里忙外。于是有人不理解，问她到底图个啥？她笑着回答：“人的一生有很多追求，有的人图名，有的人图利，这些都与我无缘。计划生育是国策，能够做些育龄群众工作，服务大家，虽然忙忙碌碌，但是我觉得很充实，很有价值”。蔡惠华说到做到，对计生工作满腔热情，苦口婆心地宣传计生政策，体贴入微地做好服务工作，把全部的真情和精力投入到了计生事业中去。

在计划生育工作中，蔡惠华坚持以身作则，率先垂范。在执行公务过程中，她勇于挑重担，坚持“公”字当先，秉公办事，不循私情。有一年，她的一位同村亲戚政策外怀孕，夫妻俩到她家求情，要她想办法照顾再生一个孩子，可是夫妻俩好说歹说，蔡惠华也不答应，看到她这样绝情，亲戚气愤地落下一句：“我们没有你这样的亲戚”。扭头就走，蔡惠华多次登门宣传计生政策，讲解实行计划生育的重要意义，最后做通了这对夫妻的工作，做了人流。做计生工作得罪人，难免受家人和亲属的埋怨，有些邻里乡亲不理解和受违法生育对象的责骂。但是蔡惠华总是一笑而过，不记仇，对于曾经埋怨过她的或者责骂过她的对象有困难，她都会主动给予帮助。又如小孩发烧、感冒，她总是毫不犹豫地半夜出诊，用真心换取群众的理解，用真情得到群众的信赖。事后这些对象就冰释前嫌，从此积极配合计生工作。

2005年起，群众推选蔡惠华当社区计生协会专职副会长。在新的岗位上，她不断探索新的工作方法。她牢牢记住“协会的生命力在于活动，凝聚力在于服务”的宗旨，努力争取社区党支部、居委会对协会工作的重视和支持，健立健全了协会组织网络，经常组织对新任的协会小组长进行专门培训，做好计生宣传教育，热情为群众服务，她决定今年在自家庭院里建立计生协会“会员之家”。在她的努力下，社区计生协会工作做得有声有色，多年被上级确认为“一流社区计生协会”。

蔡惠华利用在社区医疗服务所当医生的有利条件，做好计生宣传服务工作。不管寒冬腊月，还是赤日炎炎；不管风雨交加，还是深更半夜，只要有群众的急诊，她总能在第一时间赶到病人家中，为病人及时治疗。为了避免在行医路上耽误时间，争取病人最佳的治疗时机，她学会了骑摩托车。从此，她总是带着药箱，骑着摩托车出诊，今年都六十多岁了，还象三四十岁的妇女，精力充沛地穿梭在大街小巷为乡亲尽心尽力，不遗余力地服务。乡亲们都亲切地称呼她为“会长医生”。

蔡惠华心里装着群众，一边行医，一边宣传计划生育，经常免费为计生对象服务，主动关心计生弱势群体，为计生困难家庭排忧解难。2008年，低保户蔡差，生二胎后因患心脏病不能结扎，她亲自带她到泉州市第一医院做手术，并自掏腰包，送上200元慰问金；低保户傅子富因为家庭困难，翻建房子，也送上200元。有些家庭经济拮据，她尽可能仅收成本费用或减收医药费，对于特别困难的家庭，她还会免除部分甚至全部的医药费。计生困难户许彬兰，丈夫患癌症去世后，带着年幼的女儿过着艰难的生活，有一次因患胃肠炎，肚子疼的厉害，她送医送药，免费点滴三天；低保户傅聪彬，40多岁了，双眼视力模糊，基本接近盲人，有一次又吐、又胀、又拉，她两次免费为他看病，打针，送药。90多岁的黄八娘，因患高血压，有一次晕倒，她也是及时出诊，免费点滴三天。对于社区里做过计划生育手术的对象，她都会积极上门随访，虚寒问暖，了解手术后恢复情况，免费为对象量血压、消毒、拆线。二女户，傅清菊结扎后，她按惯例来到家中随访，了解手术后身体和精神状况，碰巧清菊在发高烧，考虑到她手术刚不久，于是带她到大医院看病，回家后，免费为她点滴三次。她的用心服务深深感动了群众，有的社区群众对计生工作不配合，只要是蔡惠华出面做工作，大多数都能迎刃而解。

蔡惠华在40年丰富多彩的计生阅历中，人品、医术、精神赢得了广大群众的交口称赞。先后被评为“优秀计生工作者”、“优秀计生协会专职副会长”、“优秀妇女干部”、“优秀共产党员”40余次。一本本鲜红的荣誉证书，一个个鲜活的事例，记载着蔡惠华在平凡的工作岗位上，作出不平凡的成绩。

（作者系福建省泉州市鲤城区常泰街道 周斌斌）