明溪县：“四化”实现药具服务“零距离”

福建人口计生网12月10日讯（通讯员 黄松银）今年来，明溪县把药具服务管理工作作为实施诚信计生幸福家庭创建的一项重要内容，努力在宣传、发放、管理、服务等方面做实做细，实现药具服务“零距离”，提升群众满意度。

宣传信息化。利用广播、电视、计生服务窗口、门户网站、12356服务热线、宣传栏、宣传车、乡镇诚信计生短信平台、宣传折页等途径与方式，宣传普及药具知识，做到广覆盖、增实效。

发放网络化。健全县、乡、村三级发放网络，县药具站负责药具的调拨、仓储、发放、统计、监管、培训等工作，乡村服务站所负责药具需求调查、编制计划以及药具的零距离发放。县级投入5.2万余元，为县政府机关大院购置了1台智能发套机，为12个诚信计生示范村居及县宾馆、县工业园区、县政府机关、县婚姻登记处、居民小区统一配置药具箱。部分乡镇、村居还在卫生院门诊、小超市设立免费发放点。

管理规范化。乡镇每年6月上旬编报下一年药具需求计划，由县级汇总上报省、市药具管理部门，便于药具的统计调拨，满足对象需求。同时做好药具的入库、质检、验收、养护、室内温湿度调节等工作，经常性检查仓储室的通风透气情况，并按照货先到先发的批次发放原则，及时向各网点派送药具，确保药具供应不断线、不积压、不过期，药具库存比低于50%，提高药具使用安全系数。

服务个性化。县乡村配备药具管理员，做好药具适用人群的调查摸底，完善落实药具使用人员的上门发放、随访服务工作。同时，借助“关爱女性送真情，生殖健康村村行”活动载体，做到药具发放、使用、反馈零距离。此外，针对海西侨乡的特点，积极做好出国回乡探亲人员药具宣传发放服务，填补空白。