厦门市海沧区计划生育服务站：赖红

事迹材料：

从医20多年来，她始终把“爱岗敬业、默默奉献”作为人生坐标，把“为人民服务”信念化为长年累月的平凡行动，以实际行动践行着党的群众路线，诠释了一位计生干部的责任与坚守，先后获评“全国人口和计划生育科技工作先进个人”、厦门市五一劳动奖章、厦门市优秀巾帼志愿者，海沧区拔尖人才等,她就是海沧区计划生育服务站站长、主任医师赖红。

趣味科普老少通吃

咨询问诊来者不拒

善于把深奥的医学原理转换成浅显易懂的生活常识，是赖红的强项。去年夏天，东屿村一位40多岁的妇女在游泳时因主动脉瘤撕裂突然去世，在村里引起震动。“什么是主动脉瘤？”“为什么锻炼也会致命？”赖红告诉大家：人的动脉血管就像排水管，用久了会变硬变脆，人运动时血运加快，血管收缩加剧，依附在血管动脉上的瘤子就可能被撕裂导致大出血而致命。赖红利用周末进村入户、下工厂进学校义务为群众进行健康讲座。育龄妇女、女中学生和务工女青年等成为她忠实粉丝。

打“摩的”入村搞普查

实力说话迎得村民信任

赖红原本是永安市一家妇幼保健院的妇科主任医生，2004年受命到海沧筹建区计生服务站。在一无人员二无场地的情况下，她自己跑机关要政策要编制、跑市场买设备搞装修，花了三个月时间结束了海沧区没有区级计生服务站的历史。

从2005年建站初期的年手术量40例、双查186例、B超查病18例、优生检查0例，到去年的年手术量2479例、双查81259例、B超查病1309例、优生检查3134例，8年来，服务量呈几何倍数增长，赖红也从一个不被信任的外来户成长为育龄妇女的好医生、青春期女孩的知心姐姐、服务站医务人员的好领导。

刚到厦门，赖红在工作中遇到了语言障碍，她勤奋好学，半个月能听懂、两个月学会说闽南语，就这样她开始自费打“摩的”进村了，介绍避孕节育方法、普及生殖健康知识、开展妇科疾病普查，38个村（居）轮番“扫荡”。渐渐地，大家都认识了这位坐摩托车来来去去的女医生。几年来，凭借过硬的个人技术，她筛查出2例乳腺癌、3例宫颈癌早期患者，通过及时治疗，这些患者都恢复了健康。有的在大医院需要花了上万元的妇科病，在赖红这里，几天工夫，一分钱不用花，就把病给治好了。

工作狂人万事争先

谈到福利自动隐身

2011年5月下旬，赖红因突发“脑腔隙性梗死、高血压病3级（极高危）”不得不在174医院住院，医生下了病重通知书，她还是瞒着大家坚持上午上班，下午才请公休回院治疗。直到174医院的医生偶然间跟站里同事说起赖红住院的事，大家才知道她是在住院的情况下偷跑出来上班的，让人既钦佩又汗颜。

在工作中，最苦最难的事一定是赖红自己先上。可轮到福利待遇和评先评优时，赖红就“隐身”了。让全体职工印象最深刻的是2010年12月，区计生站进行绩效工资改革。根据文件，她可以按站里职工平均工资的150%领取绩效工资。偶尔放弃一次荣誉可能比较容易，但这种能一直延续到退休的长期福利待遇，一般人都不会主动放弃。赖红心疼一线的业务骨干和职工，不愿在绩效工资这块“大蛋糕”上切下最大的一块。她看到文件后马上去找分管领导，提出主动放弃领取150%绩效工资的决定。由于她的坚持，领导和相关部门才最终同意了她的请求。她的这种表率作用，影响了站内全体职工，推动着计生服务站不断成长进步。

细节小事突显仁心

娴熟医技铸就仁术

赖红对下属的要求很严格。有一次，服务站的医生阿莹和小刘就被赖红批哭了。当时阿莹帮一位育妇蒋女士取环，尝试多次未果，于是请来小刘帮忙，40多分钟过去，仍然取不出来。正巧赖红看见，立马穿衣洗手，二分钟不到就把事情搞定了。当赖红把取出的节育环拿给蒋女士看时，蒋女士委屈地哭了：“为什么你不早点来？为什么让我受这份罪？”

赖红边安抚边道歉，她的真诚赢得了患者谅解。送走蒋女士，赖红沉下脸，对年轻的阿莹说：“你，躺到手术床上，把裤子脱了，也体验一下患者的感受！”当时正值数九寒冬，手术床都是不锈钢的，非常寒冷。赖红说，你们的问题有两个：一是患者很冷，肌肉收缩，环不易取；二是她的体位不对，不能放松，取环就更难了。阿莹矛塞顿开，频频点头。

此后，服务站出台了一系列规定推行人性化服务理念，如术前开启冷暖空调，做好术前心理护理，术后提供麦片、热水、卫生巾等。赖红说，患者是离不开医生的，但为什么现在医患关系这么紧张，医生也要多换位思考。医者仁心，只要我们对患者多一点耐心和爱心，患者就一定会理解我们，医者，仁心、仁术，两者缺一不可。

手把手进行医学带教

搞课题提高科研水平

赖红也深知，个人力量毕竟有限，只有全面提高全区计生技术服务的整体水平，才能为广大育龄群众提供更安全、有效的计生技术服务保障。作为学科带头人，赖红从不藏私，经常一对一、手把手地进行医学带教，术后逐个点评，指导站内业务骨干在最短的时间内熟练掌握正确的手术操作；她规范全区每年4次—5次的业务学习，通过讲课、病案讨论和实际操作指导等方式，使全区计生系统卫技人员的业务素质有很大提高。

赖红还带领站内业务骨干开展课题研究。2008-2009年度，服务站和厦门市第二医院海沧医院妇产科合作，开展“卡前列甲酯栓、阿托品、地西泮序贯用药配合催眠术应用于镇痛人流术”的研究课题并撰写论文，在《中国实用妇科与产科杂志》上发表；2009年度领导完成“利多卡因局部注射用于宫内节育器放置或取出术镇痛效果的分析”课题，论文在《福建医药杂志》上发表；就海沧街道妇女妇科病普查普治进行跟踪随访，撰写的“厦门市海沧区海沧街道妇女妇科病普查普治追踪观察”论文在《海峡预防医学杂志》上发表；与厦门市第二医院海沧分院妇产科合作，开展“海沧区育龄妇女生殖道感染的流行病学调查”，探讨围孕期女性生殖道感染与孕育及优生的关系，撰写论文在《齐齐哈尔医学院学报》上发表。

十年磨一剑，三次手术没有把她击倒，服务10余万人零投诉，在她的带领下，海沧区计生服务站完成了市级、省级、国家级的飞跃，成为国家级“计划生育优质服务先进单位”、全省第一批“计划生育优质服务示范站”、福建省“巾帼文明岗”称号，她自己被国家人口和计划生育委员会授予“全国人口和计划生育科技工作先进个人”荣誉称号，先后两次被海沧区评选为“海沧区拔尖人才”。