武平县：大禾乡计生便民服务暖人心

福建卫生计生新闻网8月21日讯（通讯员曾锋 曾胜平）　今年以来，武平县大禾乡着力强化计生便民服务措施，提升便民服务水平和办事效率，以优质服务营造出和谐计生的良好氛围。

一是一次性告知。为办理《生育服务证》、《再生一胎证》、《流动人口婚育证明》、《独生子女父母光荣证》等证件的对象详细讲解办理程序和准备资料，并给予一份《办事须知》纸质说明材料。

二是简化办事程序。在政策允许的范围内，可用扫描件或复印件证实的不要求提供原件，可通过电话和网络核实的不要求去当地办理；能当时办理的立即办理，能当天办理的不推后。

三是主动询问、用心服务。主动向对象询问办理事项，做到语言文明、语气平和、态度认真，真正视其为朋友、亲人相待。

四是主动代办。在乡里办理的业务，可以由村干部代办的一律由村干部代办，可以由村干部代领的一律由村干部代领；需要到县里办理的，一律由乡干部代办。