下渠乡多措并举提升计生优质服务水平

福建卫生计生新闻网4月23日讯（通讯员 余清妹）泰宁县下渠乡立足群众需求，紧紧围绕“三抓”工作措施，不断拓宽服务领域，强化服务水平，切实推进计划生育各项工作健康有序开展。

一是增强服务意识。按照“四个一流”标准，强化服务意识，成功打造了一支业务精、素质高、能力强的计生窗口服务队；定期开展新婚、怀孕、产后、术后随访服务，提高群众满意率；充分发挥农家书屋、农家大院、人口文化一条街等载体平台作用，宣传讲解晚婚晚育、优生优育等婚育知识。

二是提高服务效能。建立计生便民服务中心，设立咨询、办证、技术服务、奖励扶助等8个窗口，提供“一条龙”服务，真正为群众办实事；设立群众诉求接待中心，及时了解群众诉求，碰到任何疑问困难即可拨打阳光热线服务电话123567，有效提升计生服务质量。

三是提升服务能力。对计生干部进行集中培训，强化业务水平，加强学历晋升、职称晋级教育等培训，改进服务态度，扎实提高人口计生队伍整体素质；专门举办村级计生管理员业务培训班，通过专题讲座、业务测评，知识抢答等多形式，对人口计生政策法规、优先优惠政策、优生优育及技术服务等内容进行全面系统地讲解，提高村级计生管理员的工作水平。