龙山社区:计生保险“六上门” 给群众一粒定心丸
福建卫生计生新闻网10月26日讯(通讯员 蔡淑婷)“多亏计生政策给我交了计生保险,犹如吃了粒定心丸,使我不再担心医药费的问题。”近日,龙山社区独生子女户吴大哥在接到龙山计生协会和中国人寿保险工作人员送上的1800元的理赔金时说激动地说到。今年5月,吴大哥在下班骑车回家的归途不慎摔倒导致多处骨折,社区工作人员了解此事之后马上与保险公司联系,人保公司立即按照相关条款办理理赔手续。 在推进计划生育家庭意外伤害保险工作中,龙山计生协会做好“六上门”服务。一是承保前宣传上门,做好业务培训和政策宣传解释工作;二是承保时收集资料上门,做好业务培训和政策宣传解释工作;三是承保后服务上门,及时将保单等相关出凭据送到保户手中;四是出险时慰问上门,给保户送去一份关心与温暖;五是理赔时上门,在接到出险报告后一周内完成理赔相关手续;六是理赔后回访上门,通过电话或上门访视,回访出险保户家庭相关情况,送去一份关怀。 计生家庭意外伤害保险最大限度的维护了计生家庭的利益,增强计生家庭抵御意外伤害的能力,使他们在遇到困难时多一份支持、关心和帮助。
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