计生政策送上门 优质服务暖人心
福建卫生计生新闻网讯(通讯员 杨爱英)“你们周末也不休息,还把国家刚出台的二孩生育政策宣传单页和生殖保健用品送到我家店里来,真是太感谢了。”在泰宁县状元街做生意的张秀枝接过计生专干陈圆媛送来的计划生育读本和避孕药具感激地说道。 得知张女士在状元街做生意,一直很忙,没有时间到大龙乡计生办参加检查,大龙乡工作人员就主动上门提供生殖保健服务并向她宣传国家二孩政策。 “现在,我们大龙乡不仅上门为育龄人群普及法律法规和计生知识,还为已孕不方便到大龙乡办证的夫妻提供上门办证、送证服务,还为身体残疾、行动不便的妇女提供上门送孕检服务。您如有什么需求,一个电话我们就上门来服务”乡计生办主任余根福说。 据了解,近年来,大龙乡计生办坚持“以人为本、关爱为先、服务为上”的服务理念,创新“变被动为主动、变办证为送证,变管理为服务”的工作机制,为了让群众不再为“办证”所困扰,挑战“人在证途中”,解决老百姓办事最后一公里问题, 大龙乡计生办工作人员发挥主观能动性,主动作为,自觉定期到自己所驻村进行入户摸底排查和上门宣传服务,及时收集整理辖区村民对计生服务需求综合信息,根据群众需求开展“送证上门”活动,把“群众走上来”转变为“服务走下去”。这种“零距离”的服务方式有效地拉近了干群关系,提高了为民服务质量,深受群众好评。 |
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