爱岗敬业的“皮肤卫士”
——记临江街道社区卫生服务中心主任、党支部书记陈文展
福建卫生计生新闻网讯（通讯员 王英治）黎明从沉睡中醒来，我们身边这座城市又开始了新的行色匆匆。早上，泉州市鲤城区临江街道社区卫生服务中心主任、书记陈文展医生总是七点多就来到医院里，开始一天的忙碌。周一至周六上午是他的门诊时间。一到这个时候，他的身边似乎总有看不完的病人。
陈文展医生今年已经63岁了，仍然坚持在一线工作岗位上，每天门诊的病人都在几十人至100多人。几十年来就这么周而复始地循环着。在闽南一带陈医生对中医外科、皮肤科疾病的诊治享有很高的声誉，名声在外，常常有病人慕名远道而来。一分耕耘，一分收获，陈医生以他朴实无华、无私奉献的精神，赢得了患者的信赖和赞誉，得到了社会的认可。为千千万万的皮肤科顽疾患者解除疾病的痛苦。在繁忙的工作时间他有时水都顾不上喝一口。陈医生常说：“医生的工作是一份关系病人生命的特殊工作，不仅需要精湛的技术、仔细谨慎的态度，更需要一份耐心和爱心。很多时候，医生的笑容更能让患者找到活下去的希望和勇气，对于治疗是非常有益的。选择医生这个职业，就是选择了不懈地学习和奉献。”他始终追求的目标就是成为一名德艺双馨的好医生。”
他经常社区卫生服务中心的医生说，作为一名好医生，要很好地做到以下几点。首先要秉着一颗悬壶济世的心。医德有时候比医术还重要，没有医德的医生，是得不到病人的尊重和信任的。医生是一个神圣的职业，一个医生必须具备高尚的医德才是一个合格的好医生。医生具有良好的医德，获得了患者的信任，患者就会支持医生为他们选择的决策，从而实现治病救人这个医患共同的愿望，最终构建和谐的医患关系。第二要拥有良好的医疗服务态度。比如一声热情的问候，冬天的时候暖一下手和听诊器再为病人进行检查，不用什么惊天动地的大事，这些小细节的动作足以让患者感到温暖和放心，获得病人绝对的信任。第三要不断地学习提高自己的专业服务水平。医术是一个医生的基础。一个好的医生，需要在大多数医学学科都有涉猎，对于饮食治疗、运动治疗、生活习惯、心理学等方面都要有所了解，对于各种病症都要了然于胸，所以想要成为一名好的医生，需要不断地学习，虚心地向老前辈请教，不仅仅是书本上的那点东西。第四要做到换位思考。医生之所以要学心理学是因为心理治疗有时候比药物治疗还要有效，想要得到病人的信任，就要懂得换位思考，视患者如自己的亲人，站在患者的角度了解患者的想法是一个前提。陈文展医生在他四十年的行医生涯中总是默默践行着救死护伤的人道主义精神，他始终坚持“对待患者，不分地位高低，不分贫贱富贵，一视同仁”的原则，以病人的生命安全为己任，耐心地为病人检查身体和解释病情，视病人为亲人一样爱护着，深受广大患者的好评。
他不仅医术精湛而且医德高尚,始终把党的全心全意为人民服务的宗旨与自己的工作紧密联系在一起，关心、爱护、尊重患者，对患者有求必应，见难就帮。无论是节假日还是休息时间，只要他在家，患者来找他看病他都及时赶到医院，耐心给病人进行检查治疗，在治疗用药时，想方设法减轻患者的费用。在医疗活动中，他带头树立行业风尚，维护医院形象，拒收红包，拒绝开单提成。他的一身正气，一尘不染，受到了患者及同行的赞扬。
“海纳百川，有容乃大。”这是陈文展主任的为人处世信条。“吃苦在先、冲锋在前，为他人、为事业、为社会，这就是生命的价值。”作为一个管理者，他并没有放松自身的提高与进步，而是与时俱进，不断探索现代医院管理的更高境界。成功的甘霖，是由艰苦奋斗的汗水酿成的。没有人能够计算出陈文展主任为临江街道社区卫生服务中心的发展付出了多少心血和汗水。多少个深夜，他伏在办公桌前，思考着医院的发展。他秉持公心，严于律己，把自己的心血、精力、智慧，毫无保留地投入到医院的发展之中，他耐心倾听职工们的意见，细心、周到地关心职工们的生活和思想情况，积极解除职工们的后顾之忧。在事业面前，他敢于负责，求真务实；在苦乐面前，他以苦为荣，无私奉献；在金钱面前，他两袖清风，廉洁自律。
除了繁重的门诊工作，作为中心主任，他还肩负着各种行政管理工作。他不断强化管理，深化改革，先后进行了人事制度、分配制度、后勤服务社会化的改革工作。随着医疗卫生体制的改革，明确了开展社区卫生服务是以人的健康为目的、以社区家庭为单位、患者需求为导向，合理和充分利用社区卫生资源和适宜技术，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体，以妇女、儿童、老年人、慢性病患者等为重点服务对象，提供经济、有效、方便、综合的基层医疗卫生服务。陈文展医生组织带领全中心职工开展形式多样的社区卫生服务工作，免费为社区居民提供各种基本公共卫生服务，深受广大社区居民的欢迎。
陈医生坚持科技兴院、科技强院之路，引进新设备、运用新技术，重视学科建设，重视人才培养和引进及人才综合素质的提高，重视提高医疗服务质量，重视优化服务流程和细节，推进医院整体实力提升，树立医院良好的形象、信誉和品牌，医院的医疗服务质量稳步上升，实现了科学、健康、可持续发展。许多外地病人舍近求远慕名前来就医，医院高尚的医德医风、可靠的医疗服务质量得到了病人及社会各界的认可，医院先后多次荣获区文明单位，2011年被评为全国示范社区卫生服务中心。
他热爱自己所从事的卫生事业，积极探索医疗卫生管理的新理论、新方法，严格的管理使临江街道社区卫生服务中心在近几年实现了跨越式发展，全院职工的素质得到了极大提高，以病人为中心，爱岗敬业已在广大职工中蔚然成风；廉洁行医，提供优质服务已成为每一位医务人员的自觉行动。陈文展主任以其坦荡的胸怀、以一个共产党员的优秀品质和实实在在为职工、为广大患者办实事的作风，赢得了职工的信赖和社会的认可。
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