武夷山市岚谷乡计生办多项举措强化“便民惠民”
福建卫生计生新闻网讯(通讯员 彭雄英)近日,武夷山市岚谷乡计生办深入开展“两学一做”,多项举措强化“便民惠民”。 一是更新、充实、完善古里镇政务网便民服务中民政计生版块。利用镇政务网近期改版的契机第一时间更新计生政策信息,公开咨询、服务热线,完善便民办事指南,补充生殖健康保健等知识。涉及农奖、特扶、公益金等权益保障,如何办理生育证、生育保险联系单、独生子女父母光荣证等各种证件,以及再生育审批办事流程等囊括了计生日常工作的15项内容,网民随时随地只需登陆古里政务网,所需材料、办理地点一目了然,省去了往返奔波的辛劳,节省时间,真正做到高效、便捷。 二是保证窗口服务时间。通过早到一刻钟、晚走半小时、中午轮值班等措施,延长窗口服务时间,计生办主任亲自带头参加值班,保证群众办事不扑空、不走冤枉路。 三是要求流动人口孕环情检查即时服务。古里镇作为传统工业大镇,新市民较多,前几年为提高工作效率,流动人口孕环情检查集中周一办理。近期为方便新市民,推出“即时”办理新举措,只要证件齐全,即时服务,承诺十分钟办结。 四是适时推出双休日“特需服务门诊”。针对群众工作日没时间办理的特殊情况,推出电话预约“特需服务门诊”,只需提前电话预约,将安排工作人员在双休日做好服务。真正做到便民、惠民。 |
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