强化计生药具管理 实现服务零距离
福建卫生计生新闻网讯(通讯员 余 珠)今年以来,古田县水口镇计生办坚持“以人为本、服务群众”的理念,不断创新工作模式,遵循“深入村居、服务上门、方便群众、减少浪费、提高效益”的原则,不断满足群众对避孕节育、生殖健康的多样化需求,促进人口的全面发展。 强化业务培训。为适应新时期计划生育药具管理服务工作的发展需要,使药具管理工作更加规范化、科学化,同时让全镇药管员更快更准确地掌握好避孕节育知识,每年举办至少二次村级药具管理员的专题培训。培训以解决基层药具管理人员工作中遇到的实际问题为主,采取讲授与现场答疑的方式进行。培训结束时,每个药管员当场进行测验,要求人人过关。 强化发放渠道。创新药具发放模式、拓展发放渠道,完善镇设的避孕药具免费发放网点,并落实专人负责。并设立热线电话,及时了解、掌握育龄群众对避孕药具的需求信息,坚持上门服务,做好跟踪服务,确保药具发放及时。真正做到主动发放和需求服务相结合、普及发放和个性化服务相结合,畅通发放渠道,形成“多渠道、全方位、开放式”的药具发放网络。同时,加强流动人口避孕药具管理服务,真正实现流动人口避孕药具均等服务,提高避孕药具免费供应的可及率和获得率。 强化随访服务。加强随访针对性,建立健全计生随访网络和育龄妇女随访记录登记表档案,提高服务质量。镇服务中心设立专门的随访电话,在随访过程中,工作人员及时将育龄妇女姓名、年龄、配偶信息、生育信息、节育落实情况、电话号码等内容建立档案,及时录入系统,确保信息准确可靠。并针对服务对象情况与需求的不同,工作人员对孕期、产后及哺乳期科学避孕进行宣传与教育,为育龄群众提供优质的服务指导,及时做好副反应处理,切实为育龄群众排忧解难。 |
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