朱口镇：“微笑服务”打造计生品牌

福建卫生计生新闻网讯（通讯员 黄仕民）朱口镇计划生育服务中心以“两学一做”为契机和动力，坚持以群众满意为宗旨，创新打造“微笑服务”窗口品牌，严格执行“三个规范”，取得了良好的成效。

一是规范言行举止，细节展现风采。服务过程中，朱口镇计生服务中心要求所有工作人员对待群众热情、礼貌、大方，从细节着手，展现工作人员良好的职业素质，全面提升服务质量。

二是规范办事程序，透明提升效率。朱口镇计生服务中心将各项办事程序、联系电话及所需要的材料都公布在《便民服务手册》上，群众可以依册办事，也可以随时电话咨询。公开透明的制度有效地规范了办事程序，提高了办事效率。

三是规范承诺制度，践诺体现信誉。严格落实限时办事机制，各项服务中处处体现人性化，大大提升了计生窗口服务的满意度和信誉度。