尤溪：创建群众满意卫生院，提升群众就医获得感

从规范管理入手抓创建

注重医疗质量和安全，实施基层首诊制度，结合新农合差别化报销补偿政策，建立基层首诊、双向转诊制度。同时要求医务人员严格按照诊疗规范，开展常见病、慢性病、老年病、多发病诊疗活动，组织卫计、财政、医保、县级医院等相关人员深入基层，抽查住院病历，点评“三合理”（合理检查、合理治疗、合理用药）情况，进一步规范诊疗行为；加强护理、临床检验、医学影像等质量管理，防范医源性感染和医院感染，医疗废物和污水、污物实行无害化处理。规范公共卫生服务，全面落实国家基本公共卫生服务项目，推行“签约上门服务，建档跟踪管理”的健康管理服务新模式，组建健康管理服务团队17支，建立常住人口电子健康档案35.28万人，建档率99.95%，辖区65岁以上老年人39086人，开展老年人健康管理38560人，管理率达98.65%。加强财经制度建设，按照《三明市人民政府关于深化基层医疗卫生机构第二轮改革的通知》（明政文〔2014〕110号）要求精神，我局会同县财政局制定印发《关于加强基层医疗卫生机构财务管理补充规定的通知》、《关于进一步规范基层医疗卫生机构财务核算的通知》等文件，并联合县财政局、公务员局拟定乡镇卫生院财务管理办法，由县人民政府发文执行，同时规范津补贴发放制度和完善财务监督制约机制，结合季度抽查、半年检查、年终考核对各基层医疗卫生机构的财务管理情况进行专项督查，确保收支规范。落实全员聘用和岗位管理制度，实行院长任期目标责任制，健全内部收入分配办法和绩效考核制度，提高医务人员工作积极性。实行乡村卫生服务一体化管理。乡镇卫生院延伸举办村卫生所，在人员准入、业务、药械、财务、信息化、绩效考核等方面实行一体化管理，提高乡村医生的服务能力，确保辖区居民能够享受到均等的基本医疗和基本公共卫生服务。

从行风建设入手抓创建

深入持久开展行风整顿活动，制定出台《尤溪县医疗卫生系统深入持久开展行风整顿活动实施方案》、《尤溪县医疗卫生机构从业人员行为规范实施细则》和《尤溪县医疗卫生服务投诉管理办法》等文件，召开动员会18场次，举办医德医风专题讲座4期，共有1300多名医务人员参加培训；强化督查，购置照相机2台，配备专业执法取证仪35套、酒精测定仪3台，成立行风督查队，共组织督查人员125人次，开展明察暗访38次，查出违规事件32起，通报批评62人次，罚款9256元。弘扬先进，开展尤溪县首届“十佳医务工作者”评选活动，其中优秀基层医务工作者2名、优秀乡村医生2名。同时，我县各有1名基层护士和乡村医在全市“最美医务工作者”评选中又获得殊荣。通过深入持久开展行风整顿和评选“十佳医务工作者”活动，医务人员正能量进一步释放，社会效益和群众满意度进一步提升，经测评，群众对乡镇卫生院综合满意度达96% 。