临江街道:计生“微服务” 彰显大关怀
福建卫生计生新闻网讯(通讯员 蔡菲菲)泉州市鲤城区临江街道以群众路线为契机,创新服务载体,细化服务项目,全力解决与群众“最后一公里”问题,将贴心服务送到家。 新颖快捷的“微服务”创新了服务载体。微信、微博等媒体的兴起为计生服务搭建了新平台。隘南社区的计生工作人员小林说:“最近手机流量用的有点多,社区外出的育龄妇女把避孕节育情况检查证明通过微信以照片的形式传给我,有了微信之后,还时常跟她们聊天,发现生活一下子变得不一样……”和小林一样,伍堡社区的计生工作人员小陈建了一个QQ群,除了方便工作之外,平日的感情联络与嘘寒问暖也让工作之余的生活变得丰富多彩。 无“微”不至的“微关怀”细化了服务项目。街道计生办根据不同群体的不同需求提供不同种类的“微关怀”。对掌握微信、QQ等新兴技术的对象,街道、社区计生工作人员定期将将人口计生知识、优生优育知识、健康保健知识、免费孕前优生健康检查知识、办理计生证件流程等直接通过网络发送。对部分年纪稍大、不懂网络的对象,计生工作人员会上门或通过电话发放宣传材料。 |
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