福建卫生计生新闻网讯(通讯员 韩士奇 林燕泉)
在科技日新月异的时代,宣传媒体也随之更新进步,尤其是近几年兴起了互联网、微信、微博、微视频、客户端、数字报等新兴媒体,凭借其普惠、便捷、共享的优势,渗透到人们生产和生活中各个角落。移动互联网等新媒体塑造了全新社会生活形态,也为开展计生工作和宣传拓宽了渠道,丰富了载体。因而如何在新媒体环境下创新计生工作思路和方式,已成为当前计生工作研究的一个重要课题。
新媒体给计生工作带来新机遇
新媒体给计生工作带来了全新的活力。有人说,每一种新媒介的产生与运用,宣告一个新时代的来临。随着互联网特别是移动互联网的发展,新媒体中藴涵丰富的影、视、声一体化信息及传播互动、受众参与自由、体验分享的优势,计生部门可以通过新媒体让广大群众及时了解计生国策、法律法规,促进群众婚育观念的转变,不断提高群众实行计划生育的自觉性与主动性。同时,利用新媒体实施当前计生中心工作,如对接中央扶贫开发战略部署,开展生育关怀行动、幸福工程、青春健康等项目。并通过新媒体主动了解群众意见,在生产生活、就业致富等方面给予关注和帮助,能产生计生服务办公时间从8小时延长到24小时的效果,方便群众随时随地通过新媒体提交咨询或意见,使计生工作有了全新的活力。
新媒体有利于走群众路线。新媒体特点是互通交流。在网络世界里没有年龄、职业、学历上的限制,也没有语言交流上障碍,有着参与自由、沟通无碍的优点。随着互联网特别是移动互联网的发展,社会治理正在从单向管理转向双向互动,从线下转向线上线下融合。计生部门要发挥网络传播互动的优势,听民意,走群众路线,惠民生,凝聚社会共识,网上网下同心协力,共同做好计生工作。计生干部要学会通过网络走群众路线。习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上的讲话中,明确要求:“善于运用网络了解民意、开展工作,是新形势下领导干部做好工作的基本功。各级干部特别是领导干部一定要不断提高这项本领”(见2016年10月10日光明日报《高校“一把手”如何提升信息化领导力》一文报道)。所以要注重学习掌握利用网络引导舆论、反映民意,以信息化为载体,畅通沟通渠道,拓宽工作思路。
新媒体有利于传播更丰富内容。往昔,计生工作宣传方式往往老套,老形式、老方法占据计生工作、宣教阵地。有些部门采取“拿来报纸念一念,找来文件读一读,搜来视频放一放”等做法,至多就是贴贴宣传画,挂挂宣传横幅等,这些满足不了群众对计生工作及新知识、新事物的了解需求,很难在新形势下做好计生工作。新媒体融合了文字、图片、音频、视频等多种手段。计生部门可以利用新媒体,传播计生中心工作、政策法规等内容,还可以让群众复制传播这些内容,让群众在学习过程中成为传播者,突破了以往开展计生要当面说教、或上门入户发放计生资料的单一形式。丰富了多媒体传播手段,增加强计生工作、宣教的渗透力。
新媒体带来的新挑战。由于互联网、微信、微博等平台降低了群众言论表达的门槛,也带来了信息失真、语言暴力等问题,让部分群众在不明真相情况下,形成舆论的热点。因此,如何学网、懂网、用网,不断提高对网络规律的把握能力,如何提高对网络舆论的引导能力,实实在在掌握社会舆论话语权、主动权等一系列问题,都给计生干部提出更高要求和全新的挑战。
用好新媒体的对策和建议
一、巩固新媒体阵地。利用新媒体开展计生工作和宣传,是信息时代发展的大趋势。面对异军突起的新媒体发展浪潮,要发挥各级计生部门应用微信、微博、客户端和互联网技术的积极性,构建电子媒体平台,部署计生中心工作,宣传基本国策和相关信息知识,不断增强计生工作和宣教的渗透力和影响力。运用卫生计生官方微信公共号,微博等介绍计生工作进展,回应群众对计生的关怀。同时,要协同群众团体、社区、行政村、厂矿企业等,共同构建新媒体宣传网络,将计生工作和宣传延伸触角到百姓日常生活中。
二、强化双向互动。传统的“说教式”上门宣传,“过场式”驱车入村、上门讲道理等单向形式开展计生工作,虽有成效,但满足不了群众的多元需求。双向互动的方式将成主流,计生部门要发挥新媒体便于互动的优势,强化计生工作双向互动,注重群众参与,把教育人与尊重人、体贴人统一起来。在实际工作中,及时将计生中心工作及相关方针政策全面向群众宣传,唱响主旋律。 同时利用新媒体平台与群众进行多方面交流和沟通,让群众的愿望、意见和要求有畅通渠道表达。在此基础上,认真解答群众在计划生育方面遇到的问题,并做好疏导协调、化解矛盾的工作,使线上线下相互促进,有机融合。计生部门还要利用新媒体便捷特点,抓好流动人口的宣传教育,各镇、村、社区,通过流出人员微信群、QQ群等方式,为外出人员送去计生政策的宣传,拉近与外出人员情感距离。计生干部应在外出人员返乡时进一步落实计生工作。
三、内容丰富、创新是用好新媒体的关键。新媒体只是宣传载体的创新,它并不能自动产生更有吸引力的内容。有关计生工作的方针政策、优生优育、家庭能力建设等方面内容包罗万象,广大群众平时不可能了解很全面。因此,计生部门要贴近群众的需求,注重群众的反馈和互动,不断为群众制作图、文、声、视为一体的宣传精品,做到形式多样,内容创新,具有趣味性、直观性、实用性特点,更容易引起群众的关注,更容易被群众所学习和掌握,促进计生工作的开展。
四、完善管理制度。作为新兴事物,计生部门对新媒体要有一套完善的管理制度,才能开创计生工作新局面。一是领导重视,认识到巩固新媒体阵地的重要性,保障经费投入,保证计生部门用好新媒体走在时代前列。二是让计生部门组织的新媒体平台在有监督、有审核、有引导前提下运转。开发利用好“两微一端”(官方微信、微博、新闻客户端)、手机短信、QQ信息等新媒体,关注社会舆情,有针对性开展计生宣传,坚持以正确舆论引导人,以先进事迹教育人,以优秀作品鼓舞人。三是充分调动计生干部用好新媒体开展计生工作的积极性。
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