嘉莲街道计生协“全覆盖、优服务、零距离”服务群众

福建卫生计生新闻网讯（通讯员 沈志娟）今年以来，嘉莲街道以开展机关作风整顿和“两学一做”学习教育活动为抓手，以提升卫计服务能力为重点，强化“三个突出”，为广大群众办实事、谋实惠，全面提升了工作整体水平。

突出宣传教育，实现“全覆盖”。充分发挥计生文化主阵地的作用，深入开展全面两孩政策、奖励优惠政策、计生家庭意外伤害保险政策和妇幼保健等知识的宣传，通过走访、座谈、举办活动等形式把各项政策送到群众身边，把宣传资料送到群众手中，使群众在第一时间了解卫计新政策，自觉执行政策，今年以来开展宣传活动6次，发放宣传单15000多份。

突出窗口服务，实现“优服务”。以创建“马上办、不说不”的“优质服务窗口”为目标，大力加强便民服务窗口建设，减化了办事程序，开通了计生网上办事大厅，推行服务承诺和“一站式”服务，及时解答群众诉求，方便群众办事，并将服务承诺、办理结果、投诉途径等事项向社会广泛公开，接受群众监督。

突出优质服务，实现“零距离”。广泛开展上门免费为群众提供计生政策咨询、生殖健康检查、孕前优生、妇幼保健等服务活动，解决群众看病不方便等问题，提高了群众健康指数，提升群众对卫计工作的满意度。