嘉莲街道计生协亲情化服务计生特殊家庭

福建卫生计生新闻网讯（通讯员 沈志娟）嘉莲街道计生协针对计生特殊困难家庭的实际需求，探索建立起一套以亲情化服务模式的长效工作机制，为计生特殊困难家庭提供关怀关爱服务。

建立关怀档案。组织专门力量开展家庭地址、人员信息、健康情况、经济来源、现实需求等综合信息的调查采集工作，逐户逐人建立“计生特殊家庭关怀档案”，档案信息定期更新，以便有针对性地落实关怀关爱项目，开展帮扶救助工作和记载关爱项目实施情况。

搭建关怀平台。对计生特殊困难家庭推出了一揽子关怀方案。一是政策性扶助全落实。凡是符合条件的家庭一律申报进入特扶对象序列，享受奖扶金。同时对省、市制定出台的相关扶助政策全部兑现落实，确保政策性扶助全覆盖、全落实。二是生活性照料便利。建立计生特殊困难家庭医疗服务保障基地，准备充足的专用保障住院病床。每年为计生特殊困难家庭免费进行健康检查，建立常见病、季节性疾病、老年病诊断档案。

形成关怀制度。把对计生特殊困难家庭的关怀关爱作为综合管理和服务的经常性工作项目，形成长效工作机制。每年为计生特殊困难家庭向市人寿保险公司免费投保计生家庭意外伤害保险。街道、社区两级计生协工作人员定期到计生特殊困难家庭登门访视、服务。在人口计生纪念日，通过召开座谈会或专人登门慰问等方式至少进行一次慰问救助。每年春节前组织开展访贫问寒送温暖活动，将计生特殊困难家庭全部列入送温暖对象名单，发放大米、鸡蛋、食用油等慰问品。

亲情关怀上门。街道计生协招募医疗技术、心理健康、家电维修、家政服务、法律援助等方面的志愿者组成服务队伍，并进行相关知识、技能的培训，为计生特殊困难家庭生产和生活提供最大的便利。由计生协干部和志愿者与计生特殊困难家庭结成“二帮一”以上的对子，在传统节日、法定节日、计生特殊困难家庭成员生日等重要时间节点走进结对家庭，送节日礼物、生日蛋糕等开展亲情关怀。在解决困难、提供服务的同时，通过聊天交心等开展心理慰藉。定期组织医护人员到计生特殊困难家庭巡诊探视。