明溪县医院：三天收两面锦旗 “马真精神”在行动

福建卫生计生新闻网讯（通讯员 黄松银）医患关系紧张，患者对医生不信任，个案背后，隐藏着医患双方的辛酸；然而上周，明溪县医院三天内接连收到患者的两面锦旗：一面“服务优质，医术精湛”，感谢外二科全体医护人员；一面“母子平安是医术，胜似亲人是医德”，感谢妇产科全体医护人员。这是该院践行“马上就办、真抓实干”精神的一个侧面。

镜头一：

拥有平民情怀，待病人如家人

“我对外二科的全体医护人员的治疗与照顾都打满分。”还在重病房住院治疗的陈阿姨激动的说到，并让儿子给医院送来了“服务优质，医术精湛”的旗帜，感谢全体医护人员视如家人般的照顾。

据悉，陈阿姨于2月28因站在楼梯上修剪桂花树不慎摔下来，以左侧胫骨远端开放性粉碎性骨折为诊断紧急收治外科，邓主任亲自接诊，第一时间进行紧急处理及拟定手术治疗方案，予15:20手术室局麻下行“清创缝合术+左下肢持续跟骨牵引术”，手术非常成功。经过一周的治疗，伤口渗出较少，病情较前平稳，陈阿姨身体好多了，心情也开朗了许多，每次跟着医生们查房总是能看到阿姨笑呵呵的，看到阿姨灿烂的笑容，一句“浓浓医患情，温暖你我心”更能表达医务人员此刻的心情。邓主任说：“我们是医护人员，您的康复就是对我们最好的肯定！”。

镜头二：

医生一句安慰，患者病好三分

3月2日，产妇李女士的家属来到妇产科办公室，送来一面写着“母子平安是医术，胜似亲人是医德”的锦旗，向妇产科全体医护人员表示感谢。

原来，李女士是一位二胎妈妈，第一胎因为试产失败进行了剖宫产，此次怀孕至38周即出现腹痛情况，产妇紧张不已。入院后，值班医生对其进行了全面评估，为其详细说明了两种治疗方案的利弊。鼓励、安慰产妇，并为其施行了“剖宫产+结扎术”，在医护人员的照顾下，产妇康复得很好，准备出院。为了表达对妇产科医护人员的谢意，特意送了一面锦旗。

提到此次住院经历，李女士表示：“这里住院环境舒适，重要的是医护人员都很关心我们。住院期间，我也切实的感受到你们工作很辛苦，非常感谢你们。”

妇产科赖主任在晨会上表示，为产妇提供可靠优质的服务不是一句口号，这是妇产科人的职责所在。这面锦旗是对她们工作的肯定，也是一种鼓励。希望全体同仁上下一心，做好自己的本职工作，更好的为产妇服务。

在这些锦旗背后，是患者的心声表达与感恩，是医院职工的点滴付出与关爱；在这些锦旗背后，是更多患者的纯朴愿望与期许，是医院职工“马上就办、真抓实干”精神的生动写照。（明溪县卫计局、明溪县医院办公室供稿）