华桥乡计生优质服务“零距离”
福建卫生计生新闻网讯(通讯员 王宇威)今年以来,华桥乡计生办、计生协会始终坚持把“群众满不满意”作为衡量工作的标尺,坚持以人为本、优质服务,积极开展多项亲民、为民的计生优质服务,全面推进计生服务提质提速,实现服务群众“零距离”。 “零距离”宣传服务。充分利用计生村规民约小册、宣传牌、短信、微信等媒体,广泛宣传人口计生法律法规政策等。采取集市摆摊设点、上门入户、微信公众号等灵活多样的宣传服务方式,广泛深入地向广大育龄群众宣传计生政策、婚育知识、生殖保健和计生优惠政策(小额贴息、金秋助学、奖励扶助等)。在乡设立计生政务公开栏,让群众办什么、找谁办、怎么办等事项“一目了然”,实现群众了解服务信息“一网打尽”。 “零距离”办事服务。建立限时办结制、一次性告知制和材料现场办理,不让群众跑冤枉路。公开办事程序、优惠政策及落实情况、再生育审批、社会抚养费征收等计生信息,开通服务咨询和监督电话,方便群众办事和监督。 “零距离”技术服务。积极开展随访服务活动,将新婚夫妇、怀孕夫妇、术后对象列为服务重点,通过电话随访时刻掌握对象孕情情况。深入村居为育龄群众提供方便、快捷、高效的入户技术服务、节育技术服务、环孕情服务、生殖健康服务。 |
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