社口镇计生信访件件有回音

福建卫生计生新闻网讯（通讯员 钟兴伟、苏柏仁）福安市社口镇高度重视计生信访工作，把它作为构建和谐计生的有效抓手，积极促进计生信访问题的解决，推动了全镇人口计生工作的健康发展。一是定领导。做到书记、镇长亲自抓、分管领导具体抓，在镇计生办设立信访接待室，镇两委领导班子定期召开会议，听取计生信访工作汇报，讨论研究信访问题，做好相关部门的协调、沟通工作。对涉及群众性、社会敏感性较强的信访案件，书记亲自督办。二是定人员。健全计生信访工作网络，在各村选配一位政治素质高、责任心强、办事公道、正派的计生协会会长或计生管理员兼任信访员，从计生办、计生协会工作人员中各确定一人具体负责接待、取证、交办以及办结的反馈，指导各村做好信访工作。三是定责任。将信访工作各项任务进行细化、量化分解，落实到计生办、计生协和各村，列入督查范围和年度计生目标考核，实行信访责任追究，制定奖惩办法，形成一级抓一级、人人有责任、层层抓落实的信访工作机制；四是定期限。对群众来信、来访、来电反映的有关计生问题，必须在20个工作日内办结，如有特殊情况的，须告知上访者延期理由。同时，还制定了一系列有关信访制度，每周一为计生信访工作汇报日，严格要求信访干部要树立以人为本，全心全意为人民服务为宗旨，对上访群众要热情接待，做到“一张笑脸，一杯热茶，一个满意的答复”。使群众来信来访做到“件件有人管、事事有回音”，有效密切了党群、干群关系，受到群众的好评。