纯池镇“三到位”优化计生服务理念
福建卫生计生新闻网讯(通讯员 王晓碧)一直以来,纯池镇计生协始终以 “急居民所急,想居民所想”为重心,优化计生服务理念,注重“三到位”,全面提高广大居民的满意度。 业务掌握到位。定期参加上级部门举办的培训班进行学习,不断更新业务知识,提升业务水平;定期召开镇村计生例会,与平时实际业务情况相结合互相沟通、分享计生业务经验,并且不定期向其他先进乡镇沟通学习,充分提高了计生工作人员的计生服务能力。 宣传服务到位。每年为育龄妇女免费生殖健康体检,为新婚待孕、符合再生育且有意向夫妇送去免费优生优育体检卡,并组织他们参加优生优育健康讲座,发放母婴保健等宣传资料和书籍等机会与他们进行面对面交流,宣传计生政策法规、计生优惠政策、优生优育知识、避孕药具等,让计生政策家喻户晓。 观念转变到位。转变有以前的被动服务居民,到主动走上前去服务居民。自觉接受居民的监督,虚心为居民办事,充分考虑广大居民的感受和需求,全面推行真心服务、贴心服务和温馨服务,不断提升居民的满意度。 |
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