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医疗帮扶有特色 群众“点赞”获心声

usa.fjsen.com 2017-07-20 15:41:09  郑银泉 吴菲璇 来源:福建卫生计生新闻网    我来说两句

福建卫生计生新闻网讯(通讯员 郑银泉 吴菲璇)安溪县2016年被确定为市医疗先进服务单位。县委、县政府充分认识到县域医共体建设是当前深化医改的一项创新工作,也是缓解基层群众看病难、看病贵的一剂良方,迅速成立了领导小组和办事机构,全县以三家县级医院为牵头单位,成立了三个县域医共体,分片区牵手23家基层卫生院和所辖村卫生室。县医共体办公室紧紧抓住这一改革机遇,充分利用医共体牵头单位的业务技术力量,从帮扶工作切入,坚持医改“强基层”的原则,给基层医疗机构注入技术“生鲜力量”,群众路线的思维在具体业务工作中得到了有力贯彻和体现,基层单位帮扶工作走上快车道,具体做法是:

与家庭医生签约相结合,提升签约“获得感”

随着全县家庭医生签约服务工作的开展,全县基层医疗机构签约服务已经全面进入履约阶段。为了充分利用县级专家这一优质资源,医共体办公室考虑将家庭医生签约服务与医疗帮扶工作结合起来,让辖区签约群众在家门口就能享受到县级专家的医疗服务,同时带动提高基层医生的服务水平。具体做法是:首先要求基层医院,根据牵头单位排定的专家帮扶日程表和专家的业务特长,制作专家图版,照片上墙,并印发宣传材料,通过医院公开栏和村广播向群众介绍县级专家。其次,要求村卫生室做好“三统一”:村室统一组织辖区签约居民(特别是贫困人口、特慢病人)来院履约、统一安排专用救护车辆接送人员、统一登记造册,作好记录。村卫生室人员根据专家特长和排班日程,组织相应病症的签约居民在基层卫生院进行体检,体检发现的较为复杂的病症,随时可以找县级专家会诊,在基层不能处理的,由会诊医生负责联系转往上级医院救治,实行首诊负责制。

依托牵头单位专家帮扶,不仅提高了基层医院签约服务水平,让签约群众在家门口得到了高层次的医疗服务,又让县级专家融入到群众中去,扎根为群众服务,得到了群众的一致好评。随着影响的扩大,许多来院就诊的未签约群众主动询问:“明年还有这样的服务吗?”、“现在可以补签吗?”群众参与家庭医生签约的热情被充分调动起来了。

与健康脱贫相结合,开展“床边”服务

随着健康脱贫“351”、“180”工程的实施,县医共体办公室考虑将牵头医院帮扶任务和健康脱贫工程结合起来,为长期慢性病、行动不便的贫困人员诊疗提供优先服务。针对贫困人口中长期卧床的特殊病人,先由辖区内村卫生室人员摸排,根据病人病情按需上报基层卫生院,卫生院医共体办公室则与专业相对应的专家协调,预约会诊时间,并通知病人家属准备就医。在预约时间内,基层卫生院会派出片区责任医生,陪同牵头单位的医疗专家共同到病人家中进行诊断、确定治疗方案。此举极大的方便了一些重症、行动不便的基层、村贫困患者,受到贫困人员的欢迎和交口称赞。

 

与医院业务学习相结合,共筑“医疗梦”

为了尽量发挥县级专家下乡的帮扶“效能”,县医共体办公室要求,牵头单位帮扶专家每月要固定时间(一般安排在下午),对乡镇、村两级医护人员进行业务培训和技能考核,基层医护人员要保证每月达到16个学时以上,方能通过考核。考核结果与基层医生绩效和县级专家下乡补助双向结合,以保证效果。

基层医护人员平时工作繁忙,有些关键岗位很难能腾出大片时间外出培训,内心想获得新知识新技能的愿望是非常迫切的,通过下派专家到基层现场“传帮带”,使基层医务人员业务水平和疾病收治能力明显得到增强。如:经过牵头医院县一院的全力帮扶,位置偏远的长坑乡中心卫生院已经成功创建二级医院,县医院牵头的虎邱镇中心卫生院,目前正在积极申报二级医院。面对医生个人业务水平的提高和医院整体救治能力的提升,一位基层医务人员道出了心声:“过去由于单位整体技术水平差,护理、消毒、控感跟不上,遇到较难处理的病症,心中没有底不敢接,都是把患者往外推,现在经过业务强化学习,并且有了上级‘师傅’可以随时请教,在处理上有底气多了。”

提供工作生活便利,做好“后勤部长”

县医共体办公室在给各牵头单位下达帮扶任务的同时,要求各基层卫生院根据自身情况,为下派的县级专家提供工作生活便利条件,让县级专家既能充分发挥自己业务技能,又能劳逸结合,提高工作效率。基层卫生院为县级医院专家提供有“专家工作室”、休息室,并发放免费餐票在食堂就餐。在帮扶重点科室建设,县级专家提出需要购置设备、新材料时,基层卫生院优先考虑申请采购。对于县级专家诊断需要转诊治疗的患者,卫生院则安排救护车辆予以保障。

实施县域医共体试点工作以来,全县共有128名县级专家下派,帮扶基层卫生院医生及乡村医生7368人次,受益群众48.59万人次。通过坚持做足做细基层工作,基层卫生院的诊疗服务能力得到稳步提升,病人留在基层的基础条件得到巩固,病人“流失”到县外的人数得到有力控制。2017年第2季度,全县三家医共体到县外就诊人次的比率同期分别下降了34.6%、48.58%、50.1%。县域内住院患者诊疗率进一步提升,安溪县通过县-乡-村的“一条龙”帮扶,真正做到了患者首诊在基层卫生院,基本实现了“小病不出乡,大病不出县”的目标。

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