厦门市民:我们与家庭医生有个约定
开药“超规格”+优先预约“特权” 在厦门,家庭医生的签约服务费为每人每年120元。这120元中,医保基金和财政预算承担100元,其中20元由签约居民以医保健康等账户支付。每人每年仅需支付20元,就可以获得从健康管理师、全科医生到专科医生三人组成的强大“家庭医生”团队健康支持,这成为了吸引老百姓签约的重要因素。 签约后的厦门居民,能享受“基层药品和大医院目录一致”的“超规格”待遇,高血压、糖尿病等慢性病签约对象可酌情开具4-8周的药量,不再需要隔三岔五去大医院排队开药。签约居民可使用快捷绿色通道转诊,享受比普通就诊对象提前三天预约大医院专家门诊的“特权”。上级医院大厅设置双向转诊服务柜台,由专人负责,并提供接诊服务。 在一些基层卫生服务中心记者看到,签约居民有专门的签约服务区和独立的诊疗服务区,以及专属的收费结算处。签约居民可享受专科医师个性化技术指导、家庭医生团队个性化健康管理、慢病患者精细化管理。借助“互联网+医疗”,通过“厦门i健康”APP,让居民不出家门就可以得到一般常见病、多发病的咨询。进一步完善远程会诊系统、完善心电、影像和检验共享,让居民在基层就诊,就能享受到上级专家的服务。签约居民还被取消了门诊及二次以上住院起付标准。 在家庭医生签约过程中,厦门还树立起高标准的服务意识,所有签约患者均实现健康档案的建档工作。守护患者生命+真正带来实惠 2016年9月15日凌晨2点,台风“莫兰蒂”肆虐时,市民卓阿姨突发胸闷、气喘,家中保姆赶紧拨打120求救,可是外面的狂风暴雨阻挡了救护车前行的道路。情急之下,卓阿姨想到了自己的社区网格员小曹,小曹在第一时间与卓阿姨的家庭医生罗医生取得联系,并在其指导下为卓阿姨量血压,测心率。罗医生依据小曹的描述,初步判断病情,给出用药指导意见。他让小曹从卓阿姨家的药箱中取出麝香保心丸给卓阿姨含服,并要求卓阿姨平躺休息。过了五六分钟,卓阿姨胸闷的症状渐渐缓解,罗医生这才放下心,还不忘交代她第二天到医院做进一步检查和治疗。 “那天简直是到鬼门关走了一遭,幸好罗医生和小曹及时把我拉了回来。”对家庭医生和社区网格员,卓阿姨心存感激,这才有了文章开头的一幕。 在海沧石塘社区卫生服务中心,记者见到了前来就诊的马文斌老人,老人是随子女迁入厦门的外地人,参加了厦门第一批家庭医生的签约。老人今年66岁,她和老伴都患有糖尿病,过去每个月花在开胰岛素上的费用是五六百元,在签约家庭医生后,每个月的药物开支降到了一百多元。 根据第三方抽样问卷调查的结果显示,厦门市已签约居民对家庭医生服务总体满意度达92%。根据有关部署,厦门为家庭医生签约工作设立了2017年的工作目标:到2017年底,户籍人口签约率将大于等于30%,65岁以上老年人为主的重点人群签约率将大于等于60%。厦门的“家签”大网正让越来越多的普通老百姓收获实惠。 |
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