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泉州市儿童医院医务社工与志愿者携手开展社工服务 对医务社工缺乏了解和认同 “很多患者、家属甚至医护人员都不了解医务社工,以为医务社工跟普通的志愿者一样。”庄秀金说,初入病房开展服务时,她要一次次地自我介绍,说明自己的来意,告诉家属甚至是医护人员医务社工可以做什么。病患家属都以为社工是专门陪聊天的,安慰心情,也有家属认为社工是专门为患者募款做志愿者活动的。有时候刚建立好关系,病患就出院了。就这么一次次重复,她终于得到了一些医护人员和患者的认可。 南安市疾控中心工作人员小陈毕业于医务社工专业,在她看来,医务社工作为一项刚起步的工作,不少医院内部工作人员对其是否能产生实际作用存在怀疑。还有一种声音,就是在极为繁重的诊疗工作中,一些医护人员对于医务社工的加入是抗拒的。他们认为医务社工能力不足、素质参差不齐,反而会在无形中增加他们的工作量。 |
