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邵武市立医院:特勤应急小分队 筑牢医患安全防线
2025-06-13 17:30:40 何水树 黄美清 来源:邵武电视台  责任编辑:王玥  

福建卫生健康新闻网讯 医院的安全环境不仅关系到医疗秩序的正常运行,更与患者和医护人员的生命财产安全息息相关。邵武市立医院创新成立的特勤应急小分队,以专业化管理为医院的安全保驾护航,成为守护医患的“安全卫士”。

在邵武市立医院门诊大厅、住院部走廊等地,头戴安全帽、身披宝剑、手拿盾牌,身穿统一制服的特勤应急队队员们正在巡查,他们的身影成为医院里一道守护安全的风景线。这支队伍由6名经验丰富、责任心强的安保人员组成,涵盖消防、治安等多个领域的专业人才。他们分成2组,不仅要对医院各区域进行24小时不间断巡逻,排查消防、用电等安全隐患,还要维护门诊、急诊等重点区域的就诊秩序,防止医患纠纷的发生。

“我们急诊科晚上经常遇到醉酒、打架闹事的情况,以前物品被损坏是常事,现在只要一键报警,特勤队员立即就赶到,再也不用担心安全问题了,患者和医护人员都觉得安全感满满。”谈及这支队伍,邵武市立医院急诊科主管护师虞香珍连连点赞。

除日常巡逻外,应急小分队还定期开展消防演练、反恐防暴等实战化训练,提升应对火灾、暴力事件等突发事件的能力,并多次在邵武、南平消防行业职业技能竞赛中获奖。同时,队员们还加强与医护人员的联动,一旦发生安全问题,能够快速响应、高效处置。

“我们的工作包括日常的防火巡查,初期火灾处置,治安巡查,医患纠纷调解,以及医院防汛等多项任务。只要医患双方有纠纷矛盾,我们就第一时间介入处理。”邵武市立医院特勤应急小分队队长柏元明介绍道。

自特勤应急小分队成立以来,累计处置一键报警共292次,配合警务室处理医患纠纷176次,排查处理隐患270余次。如今,医院内秩序井然,患者就医更安心,医护人员工作也更放心。

邵武市立医院院长助理李鹏兴表示,大安全涵盖医院消防、反恐防暴、防火等民生问题,小安全则体现在让医务人员上班不再担惊受怕,让住院患者住得踏实。这支队伍切实提升了医院整体满意度、职工和患者的满意度。

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